Preguntas frecuentes de Mágicas Navidades 2026: entradas, horarios, invitaciones y más

Actualizado el martes 3 de noviembre de 2026

Resolvemos todas las dudas sobre Mágicas Navidades 2026, el Parque de la Navidad del Recinto Ferial de Torrejón de Ardoz: fechas, horarios, precios, invitaciones para torrejoneros, entrada VIP, cancelaciones, qué puedes llevar y accesibilidad. Si buscas el calendario completo con el precio de cada día, lo tienes en nuestra guía de Mágicas Navidades 2026.

Publicidad

Fechas y horarios

¿Cuándo abre Mágicas Navidades 2026?

El parque abre el sábado 14 de noviembre de 2026 y cierra el domingo 10 de enero de 2027, la fecha más tardía de su historia. Son 40 días de apertura, cuatro más que en 2025. Hasta mediados de diciembre abre de jueves a domingo, además del puente, y desde el día 25 abre casi a diario.

¿Qué días cierra Mágicas Navidades?

Hasta el 21 de diciembre cierra de lunes a miércoles, salvo el lunes 7 y el martes 8, que abre por el puente. También abre el martes 22 y el miércoles 23. Desde el 25 abre casi todos los días, excepto el jueves 24 y el jueves 31 de diciembre y el martes 5 y el jueves 7 de enero.

¿Qué horario tiene el parque?

Abre todos los días a las 16:00. Los viernes, los sábados y el lunes 7 de diciembre cierra a las 00:00, y el resto de días, a las 23:00. Solo tienes que respetar la hora exacta de las experiencias que compres, como el Ice Festival, El Viaje de Noel o la pista de hielo.

¿Cuánto tiempo puedo estar dentro?

No hay límite de tiempo: puedes recorrer el parque a tu ritmo, siempre dentro del horario de apertura. Si vas a hacer varias experiencias con hora, te recomendamos dejar al menos media hora entre una y otra para no ir con prisas.

Entradas y precios

¿Cuánto cuesta la entrada a Mágicas Navidades 2026?

La entrada al parque cuesta 10 € los sábados y el puente de diciembre, 7 € los viernes, los domingos y los laborables de Navidad, y 5 € los días de la familia. Cuesta lo mismo para adultos y niños, y lleva 1 € de gastos de gestión por entrada.

¿Por qué cambia el precio según el día?

Porque los precios son dinámicos: la organización pone a cada día un precio según la afluencia que espera. Los sábados y el puente son los más caros, y los días de la familia, los más baratos. El precio de un día puede cambiar durante la temporada, así que revísalo antes de comprar.

¿Qué día es más barato ir?

Los días de la familia: jueves 19 y 26 de noviembre, jueves 3, 10 y 17 de diciembre y martes 22 de diciembre. La entrada cuesta 5 € y las experiencias, la mitad. Una familia de cuatro con Ice Festival, El Viaje de Noel y pista de hielo paga 82 €, frente a 152 € un sábado.

¿Qué se paga aparte de la entrada?

El Ice Festival, El Viaje de Noel, la pista de hielo y las atracciones, que se pagan con bonos. El resto está incluido: la Puerta Mágica con sus espectáculos, el Camino de Belén, Linternas de Asia, el Laberinto Mitológico, la Casa de la Navidad y el Mercado Navideño. Si compras el Ice Festival, el parque va incluido.

¿Pagan entrada los niños?

Los menores de 2 años entran gratis. A partir de esa edad, la entrada al parque, El Viaje de Noel, la pista de hielo y la entrada VIP cuestan lo mismo para niños que para adultos. Solo el Ice Festival tiene precio infantil, hasta los 12 años: 15 € un sábado, 14 € un día de 7 € y 7,50 € un día de la familia.

¿Puedo comprar las entradas en taquilla?

[POR CONFIRMAR: si este año hay venta en taquilla]. La organización recomienda comprarlas online en la web oficial, parquemagicasnavidades.es, porque el aforo es limitado y algunos días se agotan.

Mi entrada pone las 16:00. ¿Puedo entrar más tarde?

Sí. La hora de la entrada es la de apertura del parque: a partir de ese momento puedes entrar cuando quieras. Solo tienes que respetar la hora exacta del Ice Festival, El Viaje de Noel o la pista de hielo, si los has comprado.

¿Tengo que llevar las entradas impresas?

No hace falta. Puedes enseñarlas directamente en el móvil al llegar al acceso. Ten en cuenta que cada entrada o invitación solo vale para el día que elegiste al comprarla.

¿Las entradas valen para otro día?

No. Cada entrada o invitación solo vale para el día indicado, y no se puede cambiar de fecha. Si al final no puedes ir, solo recuperas el dinero si al comprar añadiste el servicio de cancelación.

¿Puedo cancelar mi entrada?

Solo si al comprar añades el servicio de cancelación, que cuesta 2 € por persona. Con él recuperas el 100 % del importe si cancelas hasta 24 horas antes, escribiendo a serviciodecancelacion@parquemagicasnavidades.es. Sin ese servicio no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo que la organización cancele.

¿Hay aforo limitado?

Sí, por eso la organización recomienda comprar las entradas con antelación. Los sábados y el puente de diciembre son los días de más afluencia. Algunas entradas VIP ya están agotadas, como las del viernes 20 de noviembre y el jueves 10 de diciembre.

Invitaciones para torrejoneros

¿Entran gratis los torrejoneros?

Sí. Las personas empadronadas en Torrejón de Ardoz entran gratis al parque con invitación, y tienen precios especiales en las experiencias: por ejemplo, el Ice Festival cuesta 14 € el adulto un sábado y 7 € un día de la familia. Los niños empadronados también necesitan invitación.

¿Hay día del torrejonero este año?

No. En 2025, el viernes 14 de noviembre fue un día exclusivo para empadronados, pero en 2026 la organización no ha reservado ningún día solo para vecinos. Se mantienen las invitaciones gratuitas, que se pueden pedir para cualquier día de apertura.

¿Cómo se piden las invitaciones?

En el apartado «Invitaciones Torrejoneros» de la web oficial, introduciendo el DNI o NIE de cada empadronado. Ya están disponibles las del 14, 15, 19, 20, 21 y 22 de noviembre, y cada viernes se abren las de la semana siguiente. Lleva una acreditación de empadronamiento el día de la visita.

Me sale «DNI o pasaporte inválido». ¿Qué hago?

Escribe las letras en mayúsculas, junto a los números, sin espacios ni guiones. Si sigue sin funcionar, prueba a añadir uno o dos ceros a la izquierda del número.

¿Tengo que pedir invitación para los niños empadronados?

Sí, la organización lo exige por control de aforo, aunque los niños no ocupen plaza de pago. Los menores de 14 años no necesitan DNI: se reservan introduciendo antes el DNI del adulto empadronado con el que van.

Entrada VIP

¿Qué incluye la entrada VIP?

Cuesta 55 € por persona, adulto o niño, más 2 € de gestión, y tiene el mismo precio cualquier día. Incluye el parque, el Ice Festival, parking VIP, zonas exclusivas de descanso y restauración, Fast Pass para no hacer colas y zona preferente en la Puerta Mágica. Se vende como mínimo de dos en dos.

¿El Fast Pass incluye las atracciones?

No. El Fast Pass solo evita las colas en experiencias y atracciones. El Viaje de Noel, la pista de hielo y las atracciones se pagan aparte, también con entrada VIP. Lo único que incluye la VIP, además del parque, es el Ice Festival.

¿Dónde me acredito con la entrada VIP?

Al llegar al parque, tienes que acreditarte como VIP en la zona del Igloo. A partir de ahí podrás usar todas sus ventajas: zonas exclusivas, Fast Pass y acceso preferente a los espectáculos de la Puerta Mágica.

¿Cómo reservo el parking VIP?

Al comprar la entrada VIP te envían un código y un enlace para reservar plaza para el día de tu visita. El parking VIP está en la C/ Telémaco, 11, y tiene su propio acceso al parque.

Atracciones y bonos

¿Cómo puedo ahorrar en las atracciones?

Con los bonos. El de 50 € tiene 10 € de regalo, así que tienes 60 € para gastar. El de 30 € lleva 5 € de regalo, y el de 20 € no lleva. Los torrejoneros solo tienen la promoción del bono de 50 €. Cada bono lleva 1,50 € de gastos de gestión.

¿Los bonos tienen descuento los días de la familia?

No. El 50 % de descuento de los días de la familia se aplica a la entrada y a las experiencias, como el Ice Festival, El Viaje de Noel o la pista de hielo, pero no a los bonos de atracciones. Esos días mantienen su precio y su regalo habitual.

¿Me devuelven el dinero que no gaste del bono?

Sí, puedes pedir la devolución del saldo que te sobre tras el cierre del parque, escribiendo a taquilla@parquemagicasnavidades.es. Cuesta 0,50 € por bono, y el saldo de regalo no se devuelve. El año pasado se pudo pedir del 13 al 31 de enero; [POR CONFIRMAR las fechas de 2027].

Durante la visita

¿Puedo salir y volver a entrar?

Sí. Antes de salir, pide al personal de la salida que te ponga el sello del día; con él puedes volver a entrar al parque esa misma jornada.

¿Se puede entrar con comida?

Sí, la organización permite entrar con comida al recinto. Dentro hay además seis zonas de restauración, entre ellas la Bierhaus y Village Christmas, con puestos que ofrecen opciones sin gluten.

¿Hay comida sin gluten?

Sí, varios puestos del parque ofrecen comida sin gluten. Si tienes dudas, también puedes llevar tu propia comida, porque está permitido entrar con ella.

¿Hay aseos con cambiador para bebés?

Sí. Hay varias zonas de aseos repartidas por el parque, y tienen cambiadores para bebés.

¿Puedo ir con mi perro?

No, las mascotas no están permitidas. Solo se puede entrar con perros guía.

¿Se puede entrar con patinetes o bicicletas?

No. Tampoco hay consigna para dejarlos mientras visitas el parque, así que lo más práctico es dejarlos en casa o llegar en transporte público.

¿Abre Mágicas Navidades si llueve?

Sí, el parque abre con lluvia y no devuelve el dinero por ese motivo. Solo hay devolución si contrataste el servicio de cancelación o si es la organización quien cancela. Si el pronóstico es dudoso, te recomendamos añadir el servicio al comprar y llevar ropa de abrigo e impermeable.

Accesibilidad

¿Hay descuento para personas con discapacidad?

Sí. Las personas con movilidad reducida, diversidad funcional o neurodivergencia con un grado igual o superior al 33 % pueden pedir un descuento en la entrada, escribiendo a taquilla@parquemagicasnavidades.es antes de la visita.

¿Hay acceso rápido para personas con movilidad reducida o neurodivergencia?

Sí. Las personas con movilidad reducida, diversidad funcional o neurodivergencia tienen acceso rápido al parque.

¿Dónde aparcan las personas con movilidad reducida?

Hay dos aparcamientos habilitados: uno junto a la pasarela de la estación de Renfe y otro junto al acceso de la zona de atracciones.

Cómo llegar

¿Dónde está Mágicas Navidades?

En el Recinto Ferial de Torrejón de Ardoz, a unos 100 metros de la estación de Cercanías, que da al acceso A1. Si vas en autobús, la parada está en la C/ Cristo, 2. Si vas en coche, hay tres aparcamientos gratuitos en las calles Meridiano, Telémaco y Margarita Salas.

¿Cómo llegar en transporte público?

En Cercanías, con las líneas C-2 y C-7 hasta la estación de Torrejón de Ardoz. En autobús, con las líneas urbanas L1 a L5 o con las interurbanas 223, 224, 340 y 824, que paran en la C/ Cristo, 2. Tienes todos los detalles en nuestra guía de cómo llegar a Mágicas Navidades.

¿Es gratis el aparcamiento?

Sí. Los tres aparcamientos del parque son gratuitos: P1 en la C/ Meridiano (accesos A1 y A2), P2 en la C/ Telémaco, 11 (acceso A4) y P3 en la C/ Margarita Salas (acceso A5). Los viernes, los sábados y el puente pueden llenarse pronto.